ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

на замовлення, купівлю-продаж і надання тарологічних послуг

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією ФОП Черпицький Олександр Борисович укласти договір надання тарологічних послуг, представлених на сайті https://lunaressence.me/. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх клієнтів незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному клієнту перед іншим. Шляхом укладення цього Договору клієнт в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати послуг, виконання консультацій, повернення коштів, відповідальності за недобросовісні замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Клієнтом від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір надання тарологічних послуг дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Послуга – тарологічні розклади та консультації, які надаються Продавцем за допомогою сайту Інтернет-магазину та які були замовлені Клієнтом.

1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://lunaressence.me/ створений для укладення договорів надання тарологічних послуг на підставі ознайомлення Клієнта із запропонованим Продавцем описом послуг за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Клієнт – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо надання тарологічних послуг, що представлені на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності.

1.5. Продавець – ФОП Черпицький Олександр Борисович, зареєстрований та діючий відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження: Житомирська обл., м. Житомир, вул. Вільський шлях, буд. 64/1

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується надати Клієнту тарологічні послуги, а Клієнт зобов’язується оплатити і прийняти ці послуги на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Клієнтом умов Договору вважається дата заповнення Клієнтом форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Клієнтом від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Клієнт самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від надання послуг Клієнту у випадку, якщо відомості, вказані Клієнтом під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Клієнт зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

• прізвище, ім'я Клієнта;

• контактний телефон;

• електронну адресу для отримання результатів консультації.

3.4. Назва послуги, дата і час проведення консультації, вартість послуг вказуються в кошику Клієнта на сайті Інтернет-магазину.

3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, вона має право запросити її у іншій Сторони.

4. Ціна і оплата послуг

4.1. Ціни на послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.

4.2. Оплата послуг проводиться Клієнтом через способи, зазначені на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка». Розрахунки між Продавцем і Клієнтом здійснюються у безготівковій формі.

4.3. Зобов'язання Клієнта по оплаті послуг вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

5. Виконання послуг

5.1. Після оформлення замовлення та отримання оплати Продавець зв'язується з Клієнтом для узгодження деталей консультації та повідомляє точний час проведення тарологічного розкладу.

5.2. Консультація проводиться в погоджений час за допомогою відеозв'язку або через інший узгоджений канал зв'язку.

5.3. У разі, якщо Клієнт не з’являється на консультацію або не зв’язується в погоджений час, послуга вважається наданою, а кошти за неї не повертаються.

5.4. Клієнт має право перенести дату і час консультації не пізніше, ніж за 24 години до початку. У разі невиконання цієї умови, консультація вважається наданою.

6. Повернення коштів

6.1. Клієнт має право на повернення коштів, якщо Продавець не виконав послугу в обумовлений час або надав неякісну консультацію.

6.2. Повернення коштів проводиться протягом 30 календарних днів з моменту подання Клієнтом обґрунтованої скарги.

6.3. Всі спірні питання щодо якості послуг вирішуються шляхом переговорів між Продавцем і Клієнтом.

7. Права та обов’язки Сторін

7.1. Продавець зобов’язаний:

• Надати послугу відповідно до умов цього Договору та замовлення Клієнта.

• Забезпечити конфіденційність отриманої від Клієнта інформації.

7.2. Клієнт зобов'язаний:

• Надати достовірну інформацію для виконання замовлення.

• Своєчасно оплатити замовлені послуги.

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину, Клієнт надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Клієнта інформацію третім особам.

9. Інші умови

9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Клієнтом і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Клієнт та/Продовжую:

9.2. Усі спори, що виникають між Клієнтом і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Клієнт та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, розмістивши їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.

9.4. Клієнт погоджується з тим, що всі повідомлення, документи, рахунки та інші документи можуть бути направлені електронною поштою на адресу, зазначену Клієнтом при оформленні замовлення. Клієнт також погоджується з тим, що використання електронного документообігу та цифрових підписів має повну юридичну силу відповідно до чинного законодавства України.

9.5. Продавець не несе відповідальності за можливі перебої у роботі сайту Інтернет-магазину, спричинені технічними несправностями, хакерськими атаками, оновленнями системи або іншими обставинами, що знаходяться поза контролем Продавця.

9.6. Клієнт не має права відмовитися від консультації після початку її проведення. Якщо консультація вже розпочалася, кошти за неї не повертаються.

10. Адреса та реквізити Продавця

ФОП Черпицький Олександр Борисович
Адреса: Житомирська обл., м. Житомир, вул. Вільський шлях, буд. 64/1
Телефон: +380937823839
Електронна пошта:  support@lunaressence.me
Банківські реквізити: UA62 3052 9900 0002 6007 0164 0717 6